Hoe bereken ik de glasmaat?

Om de perfect passende spiegel te bestellen bij ons is het van belang om de juiste glasmaat te berekenen. De glasmaat = Breedte x Hoogte in millimeters. U kunt de glasmaat berekenen d.m.v. de strakke maat: Breedte - 5mm x hoogte - 5mm = glasmaat

Wat is de strakke maat?

Plaatst u de spiegel ergens tussen? Dan is de strakke maat de werkelijke binnenmaat van het oppervlak waar u de spiegel tussen plaatst. U trekt 5mm van de strak gemeten maat om tot de juiste glasmaat te komen.

Kunnen jullie de spiegels ook plaatsen?

Jazeker, voor de montage van spiegels kunt u ons contactformulier invullen. Hierna maken wij een afspraak voor een vrijblijvende inmeet/ adviesafspraak. Alle spiegels die door ons worden geplaatst meten wij zelf op.

Wat zijn de transportkosten voor het leveren van onze producten?

Voor bezorgingen binnen de Zaanstreek rekenen wij €35,00. Voor alle bezorgingen buiten de Zaanstreek rekenen wij €75,00. Voor bestellingen boven de €650,00 of incl. montage worden geen bezorgkosten in rekening gebracht.

Kan ik grote hoeveelheden en oppervlaktes bestellen?

De maximaal te bestellen afmeting van onze spiegels bedraagt 2550x3210, Wilt u breder of hoger bestellen kunt u hierover met ons in overleg. Voor grotere hoeveelheden en oppervlaktes raden wij u aan om ons vooraf te mailen of bellen voor een juiste prijsopgave.

Wat is de levertijd van de spiegels?

De gemiddelde levertijd van onze spiegels is ongeveer 10 tot 15 werkdagen. Wij zullen u bij uw aanvraag altijd informeren naar uw werkelijke levertijd. Deze kan altijd afwijken van de levertijd die hier staat beschreven. Wij doen altijd ons uiterste best om onze producten zo snel mogelijk bij u te leveren/plaatsen.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Uw bestelling afhalen kan bij ons magazijn in Wormerveer op de Antillenstraat 1B. In Wormerveer kunt u terecht op werkdagen (maandag t/m vrijdag) tussen 8.30 uur – 16.30 uur. Onze afhaallocatie is gesloten tijdens feestdagen.

Vooraf ontvang je van ons een afhaalbericht via de mail wanneer de order klaarstaat.

In dit afhaalbericht staan tevens de verdere details van het ophaalpunt.

Kies je voor het afhalen van de bestelling, dan worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Bovendien is in veel gevallen, de levertijd korter in vergelijking met het laten bezorgen van de bestelling. 

Zorg dat je altijd het ordernummer weet, als je een bestelling komt afhalen. Conformeer je aan de veiligheidsvoorschriften die gelden op de betreffende afhaal locatie.

De spiegels zullen altijd onverpakt worden meegegeven dus neem bijvoorbeeld een doek of bubbelfolie mee om de spiegels extra te beschermen tijdens het vervoer.

Hoe kan ik betalen?

Zodra u akkoord gaat met onze offerte is de overeenkomst gesloten. Zodra wij onze producten hebben geleverd, geplaatst of wanneer u deze heeft opgehaald krijgt u van ons de factuur.

De factuur kan worden overgemaakt, instructies hiervoor vind u op de factuur.

U kunt ook contant bij ons betalen.

Kan mijn bestelling geretourneerd worden?

Wanneer u op spiegelwebshop.nl op maat gemaakte artikelen besteld, is het herroepingsrecht niet van toepassing. Dit betekend dat spiegels niet geretourneerd kunnen worden. Mocht er iets mis zijn met uw bestelling verzoeken wij u contact met ons op te nemen voor een passende oplossing. Mail in dat geval naar info@spiegelwebshop.nl

Op producten die niet op maat worden gemaakt is wel het herroepingsrecht van toepassing. Deze producten kunnen binnen 14 dagen, na ontvangst aan spiegelwebshop.nl worden geretourneerd, mits de bestelling ongebruikt, onbeschadigd en compleet is. Graag de producten in de orginele verpakking retourneren.

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Ik heb een klacht over spiegelwebshop.nl, waar kan ik terecht? 

Vul ons contactformulier in of stuur een mail naar info@spiegelwebshop.nl. Geef een duidelijke beschrijving van uw klacht en wij staan u zo spoedig mogelijk te woord.